上线10天总激活用户破400万,3天融资1.5亿,这一切看似疯狂的数据都已由“子弹短信”呈现。8月20日,由北京快如科技研发、锤子科技投资的即时通讯App子弹短信正式上线,短短几日下载量便登顶App Store。即时通讯领域竞争格局日渐清晰,子弹短信能否成功?分析竞争环境,在潜在顾客心智中创建差异化才是关键!

在此前的发布会上,罗永浩对子弹短信的描述是“超高效率的次世代即时通讯工具”,通俗解释即“高效的即时通讯工具”。在解决“高效”这个问题上,子弹短信的核心在于让语音识别技术得到更高效的应用。

“超高效”,能否成为差异化?

即时通讯工具的诞生本就是在解决早期通讯工具的沟通效率问题。微信早期功能停留在文字、图片的推送,与短信、彩信等通讯工具并无差异,然而微信2.0版本中语音功能的发布,极大提高了用户的沟通效率,这也成为其爆发性增长的核心,语音功能也逐渐成为即时通讯工具的必备条件。

定位始于产品,然而产品本身并不是定位的对象,消费者的心智才是。既然“即时通讯工具具备高效属性”的认知已经存在,那么“超高效”也只能视为一种产品升级,不具备独特性且极易被模仿超越。子弹短信以这样的差异进行竞争,如何构成消费者选择品牌的充分且必要理由?

“超高效”,是否具备竞争性?

纵观即时通讯领域,熟人社交平台已有微信称霸,陌陌在陌生人社交领域不断扩大版图,而钉钉则通过细分办公场景站稳脚跟。巨头林立,子弹短信的出路在哪里?

虽然老罗一直称子弹短信并未打算和微信抗衡,但同属即时通讯工具,作为领导者的微信必然是子弹短信的直接竞争对手。定位的关键在于给消费者一个选择自己而不选择竞争对手的理由。7年运营时间,基于熟人社交的用户迁徙,微信已与用户形成强关联,在消费者认知中或许早已将“微信”与“即时社交”划上等号。面对同样具有高效属性的微信,以“超高效”在其建立的稳固社交壁垒中抢夺用户资源,消费者为何要放弃已有的社交圈换个平台从0开始呢?

9月6日晚,罗永浩在微博表示,目前子弹短信的激活用户700多万,但增长已明显放缓。老大哥微信在前行路上已经杀敌无数,甚至连当年阿里倾力打造的“来往”也未能扳倒这面大旗。寄希望于微信防御延迟似乎不太可行,但依托“高效”抢占潜在顾客心智,子弹短信这枚“子弹”会否后劲不足呢?

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