长期以来，“运营制胜”的思维，与历史上管理长期专注于企业内部问题的解决有关。然而，凭借全面质量管理，标杆法，JIT，事业部结构，平衡积分卡等一系列管理工具和技巧，最多只能暂时领先对手，因为这些方法对手也都可以用，相互模仿，企业内部的生产力提升很快会被外部竞争抵消。

运营效益是指在进行相似的运营活动时你比竞争对手做得更好，战略确实选择一套不同于竞争对手的运营活动。打个比方，运营活动是指在同一赛道让你比对手更快，战略却是换一个赛道或赛场！

更懂企业的战略定位专家刘仰东强调，企业的竞争优势与盈利能力的真正来源不是运营效益上，而是在企业的战略定位上，定位可以有效的创造顾客，通过差异化价值来改善外部竞争，来推动，整合，改善与优化企业的内部运营，并建立外部的竞争优势与经济成果！