长期以来,“运营制胜”的思维,与历史上管理长期专注于企业内部问题的解决有关。然而,凭借全面质量管理,标杆法,JIT,事业部结构,平衡积分卡等一系列管理工具和技巧,最多只能暂时领先对手,因为这些方法对手也都可以用,相互模仿,企业内部的生产力提升很快会被外部竞争抵消。

运营效益是指在进行相似的运营活动时你比竞争对手做得更好,战略确实选择一套不同于竞争对手的运营活动。打个比方,运营活动是指在同一赛道让你比对手更快,战略却是换一个赛道或赛场!

更懂企业的战略定位专家刘仰东强调,企业的竞争优势与盈利能力的真正来源不是运营效益上,而是在企业的战略定位上,定位可以有效的创造顾客,通过差异化价值来改善外部竞争,来推动,整合,改善与优化企业的内部运营,并建立外部的竞争优势与经济成果!

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