德邦是中国领先的物流企业,中国物流之王。在中高端市场,相当于物流市场上的顺丰。

刘仰东战略定位咨询通过定位研究发现,,欧美市场快递的份额很大,物流份额小。但是中国市场不一样,中国是物流份额大,快递份额小。我们认为,将来中国市场也会跟欧美一样,变成快递多,物流少。这是重要的趋势的判断。

第二,电商发展驱动快递市场分化出大件服务。很多耐用消费品在电商上销售了,家居也在电商上销售了,汽车在电商上销售了,这就带动大件服务。大件配送市场会变得越来越大。而德邦在大件配送上有先天优势,它是做物流配送的,干线物流是中国最强的。

定位进一步研究发现,上楼接送货是大件快递的需求。因为家里收大件快递的人,通常不是老的就是女的,根本没有力气抗大件。所以,上楼接送货是非常重要的需求。但是,顺丰以及三通一达是很难做到这个服务的,不是他们的服务不好,这跟体系有关系。

于是,定位建议它开创“大件快递”这个品类,“德邦物流”改名为“德邦快递”。而且提供差异化的服务,60公斤以下,100%免费上楼。“大件快递发德邦,上至60公斤,100%免费上楼”,这是它的传播口号。我们希望未来形成“大件发德邦,小件发顺丰”这样的格局。

2018年大件快递增长60%,营收超过100亿,这是非常重要的一个进展。如果在快递业务上连续几年保持60%的增长,到了四五百亿,可以夯实它在大件快递的领先地位。

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